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- Nuestra prioridad está enfocada en proveer a los clientes una experiencia positiva de servicio, que satisfaga sus necesidades. Con una promesa de tiempo de respuesta de 30 minutos o menos durante horas laborables.
- Valoramos la eficiencia y buscamos brindarles a nuestros clientes soluciones justas ante sus reclamos, basados en procedimientos ágiles, con prontitud e integridad. Pagos de reclamos en 72 horas o menos.
- Hemos implementado un servicio de atención las 24 horas del día los 365 días del año, con cobertura tanto local como internacional, que cuida hasta el más mínimo detalle, poniendo a su disposición un programa integral de asistencia en carretera y la red más amplia de servicio de ambulancias y aeroambulancia para que usted siempre tenga lo mejor.
- Somos una empresa solidaria, responsable y eficiente. Consistentemente aceptamos la responsabilidad y garantizamos los pagos en caso de que se produzca una pérdida o daño que esté cubierto por su póliza.
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